Instalações para o Usuário
Opções de programas para viabilizar o suporte técnico especializado remoto
Ferramentas de Suporte Remoto
TeamViewer
Observação: Entenda que, quem presta suporte baixa o TeamViewer e quem recebe suporte baixa o Quicksupport.
Ligue para a SuMTI: (24) 3354-8181. Tenha em mãos o ID
e a
Senha exibidos
pelo programa.
AnyDesk
Atendimento remoto via AnyDesk. Para baixar o AnyDesk clique no botão 'Download AnyDesk'. Ao clicar você será direcionado para a página do AnyDesk e, na página do AnyDesk, clique no botão 'Baixe Agora'.
Após abrir o AnyDesk, informe o número de acesso ao suporte:
(24) 3354-8181.
AeroAdmin
Atendimento remoto via AeroAdmin. Para baixar o aeroadmin clique no botão 'AeroAdmin - Baixar'. Ao clicar você será direcionado para a página do Aerodmin e, na página do Aeroadmin, clique no botão 'DOWNLOAD AEROADMIN'.
Após abrir o AeroAdmin, informe o ID/IP e o PIN ao suporte técnico:
(24) 3354-8181.
